Общи условия

Общи условия

           Всеки Клиент трябва внимателно да прочете ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ на уеб-сайта  www.pipozzo.bg и да се съгласи с тях, ако не е съгласен с нашите ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, е дължен да напусне сайта, преди да направи поръчка.

            Всички продукти предлагани на нашия уеб-сайт са направлени от естествена кожа. В зависимост от обработката на кожата, качеството и цените са различни. Кожата е жив материал, която има бръчки и неравна текстура, белези, като всеки естествен материал.

            Интернет- магазин www.pipozzo.bg не носи отговорност за цветове и яркоста, които виждате на вашите устройства, пореди индивидуалните настройки.

            Всички цени на продуктите които предлагаме са в български лева за единична бройка с включено 20% ДДС, без разходи за доставката.

  • Поръчка направлена от Клиента се обработва и подтвърждава от Pipozzo чрез електрона поща или обаждане по телефон;

  • Ако някоя от поръчаните продукти от Клиента не е в наличност, Pipozzo ще Ви уведоми за липсaта на поръчния продукт;

  • Pipozzo ще въстанови сумата на плащане, ако тя вече е направлена (за Клиенти извън страна) когато поръчания продукт не е в наличност

  • Разходите за доставка се заплащат от Клиента по текущите цени за доставка, както е посочено в съответния раздел на уеб-сайта;

  • Доставката на поръчката направлена от Клиента, се извършва на посочения точен и верен адрес, който е заявен. При грешно въведен адрес Pipozzo не носи отговорност.

  • Поръчката се доставя в срок на 5 (пет) работни дни (за територията на  Република България) и в срок на 30 (тридесет) работни дни (за Клиенти извън страна), в случай на забавяне на доставката поради обстоятелства извън контрола на Pipozzo, Клиента получава известие, указващо променената дата на доставка;

  • Пипозо ЕООД предоставя гаранция 30 (тридесет) дни за целия асортимент от артикули, закупени чрез он-лайн магазин www.pipozzo.bg от дата на издаден бон (фактура);

  • За поръчки които се извършват извън страната, гаранция е валидна, ако закупените стоки имат производствен дефект (човешка грешка в производството или дефектни материали). В този случай не забравяйте да ни пишете на e-mail: pipozzo.shop@abv.bg , без да забравяте да прикачите към писмото снимка с дефект.

            Гаранцията която предоставя Пипозо ЕООД отпада при неправилно носене или използване на аксесоара: естествено износване на материала, умишлено увреждане от клиента.

            За брак не се приема:

  • малки бръчки и неравности в текстурата на кожата;

  • малки драскотини по метални детайли, които се влияят от околната среда;

  • естествено износване на кожата (появата на драскотини, ожулвания, промяна във формата)

  • загуба на части от метални детайли към модела при употреба;

  • промяна в цвета на артикула при контакт с  цветни дрехи.

     

Как да поръчаме даден продукт?

 

            След избрания от Вас продукт, натиснете икона „Кошница“ и добавете желания от Вас продукт . След което продукта вече е в кошницата, докато решите да завършите поръчката. Може да продължите и с допълване на друг артикул „Продължете с покупките“. Когато сте доволни от Вашия избор и желаете да финализирате поръчката си, която се намира във Вашата „Кошница“, следвайте нашите инструкции: попълнете информация за име, телефон, адрес (офис на Еконт) на който желаете да получите поръчката, приемате ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ , след това проверете своята поръчка и точността на данните, които сте въвели, избирате начин на плащане (за територия на Република България, ползвате плащане чрез наложен платеж ,за извън територията на Република България, ползвате PayPal). Следва бутон „Поръчай“ за успешно завършване на поръчката.

 

            Закупувайки стоки през on-line магазина  www.pipozzo.bg, Клиентът се съгласява с вида и качеството на продукта.

 

Връщане на продукт

 

            Съгласно чл. 55. ал. 133П Клиента има право да върне стоки, закупени през on-line магазина www.pipozzo.bg в рамките на 7 (седем) дни от датата на издаден бон(фактура). Всички заявления, направени след определеното време, не се приемат. След връщането на стока от Клиента, „Пипозо“ ЕООД, прекратява двустранно договора за покупко-продажба и всички задължения, права или претенции, свързани с него, се анулират. С изключение на това, че в случай, ако върнатият продукт е повреден, фирма „Пипозо“ ЕООД си запазва правото да задържи стойността му от вече платената от клиента сума.

            При евентуален отказ на покупка направлена от on-line магазина www.pipozzo.bg, Клиентът трябва да ни изпрати e-mail съобщение за да ни уведоми за съответния отказ и да си напише банкова сметка, за връщане на съответната сума. В отговор Pipozzo ще изпрати имейл, потвърждаващ връщането, и ще посочи точния адрес, на който Клиентът ще изпрати стоката. Изпращането се извършва, като всички разходи, свързани с него (куриерска услуга или обикновена поща), се поемат от Клиента.

            В допълнение към горните условия и процедури, Клиентът има право да върне стоката при спазване на следните изисквания:

  • върнатият продукт не трябва да е ползван, износен или повреден;

  • всички идентификационни и ценови етикети трябва да са в първоначалното състояние на продукта;

  • стоките се връщат в оригиналната опаковка с всички свързани аксесоари, както и с касов бон(фактура).

            След получаване на върнатата стока Pipozzo проверява дали всички горепосочени изисквания и условия са изпълнени. След проверката, че всички горепосочени условия са изпълнени, Пипозо ЕООД ще изпрати потвърждение за приемане на върнатата стока на имейл адреса на Клиента и ще започне процедура за възстановяване на дължимата сума в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на e-mail, в които се подтвърждава връщането на продукта. Възстановяването на сумата винаги се извършва само на Титуляра (Клиент) на поръчката.

            Ако горните условия не са изпълнени и ако Клиентът не може да представи доказателства за закупуването на определен продукт от нашия on-line магазина www.pipozzo.bg, Клиентът губи право да му бъде възстановена сумата, изплатена на „Пипозо“ ЕООД; като в същото време Клиентът, ще получи върнатата стока обратно за негова сметка.